非洲，人類(lèi)最后可開(kāi)發(fā)的沃土，有著豐富的資源和眾多的人口紅利，是近些年來(lái)全球企業(yè)戰(zhàn)略必爭(zhēng)之地，無(wú)數(shù)外資企業(yè)蜂擁而入。然而，2020年一場(chǎng)曠日持久且席卷全球的新冠疫情讓所有人的腳步都慢了下來(lái)。但機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，當(dāng)疫情常態(tài)化、許多企業(yè)短暫休整的時(shí)候，一部分企業(yè)已經(jīng)重新開(kāi)始對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行探索與占領(lǐng)，市場(chǎng)被占領(lǐng)一寸就少一寸，特別是在尼日利亞這樣一個(gè)擁有2億人口的大國(guó)，其戰(zhàn)略意義非同凡響。

鑫源人一直抱著危機(jī)感，2020年-2021年初，鑫源海外事業(yè)部執(zhí)行集團(tuán)的“走出去”戰(zhàn)略方針，開(kāi)始啟動(dòng)尼日利亞項(xiàng)目，并在2月底安排以王濤為代表的考察團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴尼日利亞進(jìn)行為期3個(gè)月的考察。

對(duì)于出生在政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會(huì)安全的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，尼日利亞，意味著貧窮落后，意味著臟亂差，不僅如此，非洲還意味著暴力、疾病等等，而在新冠疫情期間的尼日利亞，更是被蒙上了一層厚厚的霧霾，防護(hù)措施不足，檢測(cè)水平低，當(dāng)?shù)卣歪t(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)此是無(wú)能為力，新冠疫情只能肆意蔓延。可以說(shuō)，鑫源人在尼日利亞的創(chuàng)業(yè)艱苦史才剛剛展開(kāi)。

因尼日利亞醫(yī)療水平極為落后，為了防止水土不服，考察團(tuán)隊(duì)隨身攜帶大量感冒用品，冒著被感染新冠的風(fēng)險(xiǎn)前往尼日利亞，到當(dāng)?shù)睾?，考察?zhàn)友的周邊中國(guó)朋友一個(gè)接一個(gè)感染新冠，給他們的考察帶來(lái)了巨大精神壓力。然后，完全區(qū)別于東方的皮膚、意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中國(guó)人的思維在當(dāng)?shù)赝耆胁煌?，工作開(kāi)展困難重重。加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，造就了落后的工業(yè)基礎(chǔ)、落后的通訊條件，外匯短缺引發(fā)的外匯回款難、轉(zhuǎn)賬難，工作生活停電停網(wǎng)、出行效率低等連鎖反應(yīng)家常便飯，可以說(shuō)在尼辦1件事的時(shí)間，在國(guó)內(nèi)能辦3件事。且因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化發(fā)展落后，餐飲門(mén)店十分稀疏，跨省跨市出趟差可能早午飯一起，或者一天不吃飯，總之一日三餐饑飽不均，這就是尼日利亞當(dāng)?shù)貞?zhàn)友的日常。

（王濤拜訪客戶合影）

面對(duì)當(dāng)?shù)貒?guó)情，考察團(tuán)隊(duì)不畏艱險(xiǎn)、克服重重困難，并預(yù)先有意識(shí)地去了解當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售模式，發(fā)現(xiàn)尼日利亞經(jīng)商誠(chéng)信體系不夠健全，普遍時(shí)間觀念淡薄，市場(chǎng)環(huán)境誠(chéng)信度低，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，低價(jià)劣質(zhì)的山寨產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，品牌正品入市困難。所以得出結(jié)論：在其他國(guó)家使用的賒銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式不適用于此地。經(jīng)過(guò)多番討論與認(rèn)證，2021年5月，尼日利亞考察團(tuán)隊(duì)決定在尼直銷(xiāo)——現(xiàn)付現(xiàn)結(jié)的經(jīng)營(yíng)模式。并在接下來(lái)的6月份開(kāi)始注冊(cè)子公司并組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，駐扎尼日利亞的鑫源大本營(yíng)。

（中方戰(zhàn)友李懿與在尼商超渠道第一位用戶合影 ）  （尼日利亞第一位鑫源發(fā)電機(jī)用戶）

面對(duì)國(guó)情跨度極大的尼日利亞市場(chǎng)，子公司總經(jīng)理王濤規(guī)劃統(tǒng)籌，在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建之初人力不足的情況下，團(tuán)隊(duì)成員身兼銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、庫(kù)管、人事、售后數(shù)職，分步驟進(jìn)一步深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗去打通與尼日利亞批發(fā)商、代理、商超老板的溝通橋梁，打破因文化、政治、經(jīng)濟(jì)引發(fā)的障礙。他們時(shí)常帶著口罩暴曬在30℃多的烈日中去調(diào)查、訪問(wèn)、談合作，回到公司辦公室口罩都是濕漉漉的。終于在2021年10月，子公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售第一批產(chǎn)品！

自尼日利亞子公司正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員從北到南、從西到東，北至卡諾、南至哈科特港、西至拉各斯，東至卡拉巴，一年內(nèi)在30多個(gè)平均氣溫高達(dá)30℃的大小城市來(lái)回奔波，為今后鑫源品牌滲透尼日利亞市場(chǎng)奠定初步基礎(chǔ)。

（尼日利亞子公司商超鋪貨）

經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間發(fā)展，尼日利亞子公司運(yùn)營(yíng)已進(jìn)入正軌，目前已開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商30多家，其中包括大型連鎖商超渠道、大型批發(fā)商、州級(jí)代理商，同時(shí)與超過(guò)60家售后維修店達(dá)成售后服務(wù)合作，直銷(xiāo)業(yè)績(jī)千余臺(tái)發(fā)電機(jī)。按照最新的發(fā)展步調(diào)，尼日利亞將準(zhǔn)備做新調(diào)整，下沉尼日利亞子公司獨(dú)具特色的多種類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步開(kāi)拓鑫源品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。同時(shí)，他們將繼續(xù)挖掘渠道，尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，逐步實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)！

文/樊爽玲  圖/李懿